Gold MasterCard

Dossiers-conseils

Réalisez vos projets.

Bien plus qu’une carte bancaire : un univers de services en or !

Repoussez vos limites de paiements et de retraits

Avec la carte Gold MasterCard du Crédit Agricole, vous pouvez effectuer jusqu’à 900 € de retraits par semaine. Vous bénéficiez également d’un plafond de paiement plus élevé qu’avec une carte traditionnelle.

Voyagez sous haute protection

Avec la carte Gold MasterCard, bénéficiez partout dans le monde de services d’assistance et d’assurance : annulation ou interruption d’un voyage, perte/vol/détérioration de vos bagages, dommage/vol d’un véhicule de location, secours sur les pistes de ski… ⁽²⁾

Entrez dans un monde de privilèges

Demandes de renseignement, réservations pour un spectacle ou un voyage, livraisons de fleurs… Avec Gold MasterCard Service, vous bénéficiez d’un numéro de téléphone unique pour vos besoins. Un service privilégié !

Pour vous, le Crédit Agricole a imaginé :

Le bonus Gold : 0,10 € sont déduits de votre prochaine cotisation à chaque utilisation de votre carte Gold MasterCard !⁽¹⁾
Une option « Garanties Achats en ligne » ⁽³⁾ disponible directement sur votre carte Gold Mastercard

Crédit Agricole en ligne

Votre Carte Gold MasterCard en ligne
Avec Crédit Agricole en Ligne, vous pouvez* :

consulter les relevés de votre carte Gold MasterCard (le relevé en cours et le précédent)
télécharger le relevé de votre Carte Gold MasterCard
envoyer les relevés de votre Carte Gold MasterCard sur votre adresse email

* Fonctionnalités possibles uniquement pour une carte Gold MasterCard à débit différé

(1) Le bonus Gold du Crédit Agricole est une réduction de prix qui s’applique dès votre 2ème cotisation annuelle, à raison de 0,10 € par paiement (hors Moneo) à l’exception, sur certaines autoroutes, des règlements successifs effectués aux péages sur une courte période qui constituent une opération unique ou retrait dans les distributeurs du Crédit Agricole. Une participation financière minimum au titre de chaque cotisation reste à votre charge. Le bonus Gold s’applique aux cartes Gold MasterCard à usage non-professionnel. Offre sous réserve d’acceptation de votre dossier par notre Caisse régionale.

(2) Dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par Crédit Agricole Alpes Provence - par l’intermédiaire MasterCard France - , 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l’ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) auprès de :

pour l’assistance, MUTUAIDE ASSISTANCE, 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9 590 040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086
pour l’assurance, la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d’assurance sise 65 rue La Boétie, 75008 Paris.

(3) Dans les limites et conditions indiquées au contrat d’assurance. Garantie souscrite auprès de la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d’assurance sise 65 rue La Boétie, 75008 Paris, entreprise régie par le Code des Assurances. Sous réserve de disponibilité de cette offre dans notre Caisse Régionale du Crédit Agricole.

Renseignez-vous auprès de votre conseiller pour connaître la disponibilité et les conditions de cette carte dans notre Caisse Régionale de Crédit Agricole.

Descriptif détaillé

Pour qui ?

Tout titulaire majeur d’un compte bancaire au Crédit Agricole ⁽¹⁾.

Les retraits d'argent

En France : retirez de l’argent dans plus de 44 000 distributeurs automatiques de billets affichant le logo CB, dans la limite fixée par votre Caisse régionale.
A l'étranger : accédez aux 900 000 distributeurs affichant le logo MasterCard, dans plus de 240 pays.

Le règlement de vos achats

Avec la carte Gold MasterCard du Crédit Agricole, vous pouvez régler vos achats chez plus de 21 millions de commerçants partout dans le monde. Vous déterminez avec votre conseiller le plafond de paiement mensuel qui vous convient le mieux.

Une option disponible directement sur votre carte Gold MasterCard pour contrôler et garantir vos achats à distance

Vous souhaitez bénéficier de tous les avantages que l’on trouve sur Internet… mais vous voulez aussi prendre toutes les précautions. Avec l’option « Garanties Achats en ligne » ⁽⁴⁾ , c’est possible !

Vous êtes garanti en cas de mauvaise surprise

Vous n’avez jamais reçu votre nouvel écran plasma acheté à distance ? La livraison n’est pas conforme à ce que vous avez commandé ? Pas de panique ! Avec l’option « Garanties Achats en ligne », en cas de non-livraison ou livraison non conforme, vous êtes assuré⁽⁵⁾.

Pour bénéficier de l’option « Garanties Achats en ligne », c’est simple :

Vous en faites la demande auprès de votre Conseiller. La garantie sera effective dès le lendemain.⁽¹⁾

Bon à savoir : le porte-monnaie électronique Moneo est déjà intégré à votre carte Gold MasterCard ! Vous réglez par carte tous vos petits achats (pain, café, journal, timbres, horodateur…), sans saisir votre code confidentiel. Un service simple et pratique, utilisable chez de nombreux commerçants.

Nouveau :

Pour renforcer la sécurité de vos achats sur Internet, le Crédit Agricole a choisi la solution SecureCode

Pour en savoir plus...

Les services d'assistance ⁽²⁾ :

Avec la carte Gold MasterCard, vous bénéficiez, ainsi que vos enfants et petits-enfants de moins de 25 ans voyageant avec vous ou séparément , d’une gamme complète de services d’assistance :

assistance médicale : un réseau de spécialistes compétents et opérationnels vous prend en charge,
assistance juridique à l'étranger,
assistance neige : les frais de secours sur les pistes de ski sont pris en charge,
mise à disposition d’un chauffeur : si vous êtes dans l’incapacité de conduire votre véhicule et si aucun passager ne peut vous remplacer.

Les prestations d’assurance ⁽²⁾

En voyage, ayez le bon réflexe : réglez vos frais avec votre carte Gold MasterCard du Crédit Agricole. Vous bénéficierez de garanties privilégiées, ainsi que vos enfants et petits-enfants de moins de 25 ans voyageant avec vous ou séparément :

assurance voyage :
- en cas d’annulation ou d’interruption de votre séjour, les frais que vous ne pouvez pas vous faire rembourser sont pris en charge (à concurrence de 5 000 € maximum par assuré et par année civile),
- vos bagages perdus ou volés durant votre voyage, s’ils étaient placés sous la responsabilité du transporteur public, vous sont remboursés (jusqu’à 850 € par bagage dont 300 € par objet de valeur),
assurance véhicules de location : le vol du véhicule loué et les dommages matériels qu’il pourrait subir sont pris en charge (jusqu’à 50 000 € par événement),
assurance neige et montagne : en cas d’accident sur piste, l’assurance prend en charge dans la limite de certains plafonds les frais de recherche et de 1er secours, les frais médicaux (jusqu’à 2.300 € par assuré)
assurance accidents de voyage : en cas de décès ou d’invalidité survenant au cours de vos déplacements, un capital pouvant atteindre 310 000 € par sinistre et par famille est versé
responsabilité civile à l’étranger : la réparation des préjudices dont vous êtes reconnu responsable est prise en charge (2.000.000 € par sinistre pour l’ensemble des dommages garantis).

Les services exclusifs Gold Mastercard

Où que vous soyez, votre carte Gold MasterCard vous accompagne dans vos démarches. Vous bénéficiez d’un numéro de téléphone unique pour répondre à toutes vos demandes, 24h/24 : 01 56 58 12 12 ou le 00 33 1 56 58 12 12 depuis l’étranger (coût selon opérateur)

un service de réservation pour vos voyages et vos places de spectacle,
des tarifs privilégiés et un accès prioritaire auprès de grandes chaînes de véhicules de location et de livraison de fleurs,
une prise en charge immédiate par les services d’assistance, d’assurance et de mise en opposition de votre carte.

Le bonus Gold du Crédit Agricole ⁽³⁾
Chaque retrait dans un distributeur automatique du Crédit Agricole et chaque paiement avec votre carte Gold MasterCard vous rapportent 0,10 €. Ces montants sont cumulés et déduits de votre cotisation de l'année suivante, dans la limite d’une somme forfaitaire restant à votre charge (1 €). Ce bonus, qui s'applique dès votre 2ème année de cotisation, est réservé aux titulaires d’une carte Gold MasterCard à usage personnel.

(1) Sous réserve d’acceptation par notre Caisse régionale

pour l’assistance, MUTUAIDE ASSISTANCE, 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9 590 040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086
pour l’assurance, la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d’assurance sise 65 rue La Boétie, 75008 Paris.

(3) Le bonus Gold du Crédit Agricole est une réduction de prix qui s’applique dès votre 2ème cotisation annuelle, à raison de 0,10 € par paiement (hors Moneo) à l’exception, sur certaines autoroutes, des règlements successifs effectués aux péages sur une courte période qui constituent une opération unique ou retrait dans les distributeurs du Crédit Agricole. Une participation financière minimum au titre de chaque cotisation reste à votre charge. Le bonus Gold s’applique aux cartes Gold MasterCard à usage non-professionnel. Offre sous réserve d’acceptation de votre dossier par notre Caisse régionale.

(4) Dans les limites et conditions indiquées au contrat d’assurance. Garantie souscrite auprès de la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d’assurance sise 65 rue La Boétie, 75008 Paris, entreprise régie par le Code des Assurances.Sous réserve de disponibilité de cette offre dans notre Caisse Régionale du Crédit Agricole.

(5) Dans les limites et conditions indiquées au contrat d'assurance. Contrat souscrit par Crédit Agricole Alpes Provence auprès de la Caisse d'Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d'asssurance mutuelle à cotisations variables, entreprise régie par le Code des Assurances, immatriculée auprès de l'I.N.S.E.E. sous le numéro de SIRET 784 338 527 00046, dont le siège social est situé 65, rue de la Boétie, 75008 Paris, contrôlée par l'Autorité de Contrôle des Assurances et des Mutuelles située 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09.

Renseignez-vous auprès de votre conseiller pour connaître la disponibilité et les conditions de cette carte dans notre Caisse Régionale de Crédit Agricole.

Questions-Réponses

J'ai égaré ma carte Gold MasterCard. Que dois-je faire ?

Si vous vous rendez compte de la disparition de votre carte, si votre carte est “avalée” par un distributeur automatique de billets en dehors des heures d’ouverture de votre agence ou encore si vous constatez des opérations frauduleuses sur votre relevé d’opérations :

faites opposition auprès de votre agence du Crédit Agricole pendant ses heures d’ouverture ;
appelez tout de suite le Centre national d’opposition du Crédit Agricole pour faire opposition 24 h/24 :
- appelez tout de suite le Centre national d’opposition du Crédit Agricole pour faire opposition 24 h/24 :
- depuis la France : 0 969 39 92 91 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur)
- depuis l’étranger : 33 969 39 92 91 (coût selon opérateur)
faites une déclaration aux autorités de police ou au consulat si vous êtes à l’étranger ;Dans tous les cas, toute demande d’opposition transmise par téléphone doit être confirmée par lettre recommandée adressée à votre agence du Crédit Agricole dans les plus brefs délais.

Comment faire appel à l'assistance Gold MasterCard Service ?

Pour mettre en œuvre l’assistance dont vous avez besoin, vous devez contacter le service d’assistance de votre Carte Gold MasterCard du Crédit Agricole avant de prendre toute initiative ou engager toute dépense.Le numéro d’appel figure au dos de votre carte. Vous pouvez également écrire à : assistance@mutuaide.fr

Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?

Pour bénéficier de l’assurance décès-invalidité, vous devez déclarer le sinistre dans les 20 jours suivant sa survenance par téléphone au numéro figurant au dos de votre carte.

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