Il est important
d'utiliser un logiciel antispyware pour limiter les risques de vol d'informations qui sont
stockées dans votre ordinateur ou que vous tapez
sur votre clavier.
Les bons réflexes
Vous avez un logiciel antivirus récent
Les nouvelles versions
disposent de fonctions qui permettent de détecter et de supprimer
les spyware. Pour vous en assurer, consultez le manuel de votre
logiciel antivirus.
Vous utilisez une ancienne version de logiciel antivirus
Les solutions : 1. Pour les utilisateurs de Windows 2000 et Windows
XP, Microsoft met à disposition un outil de détection/suppression
des logiciels
espions. 2. Des logiciels antispyware gratuits ou payants
sont également disponibles : AdWare, Pestpatrol, etc.
-> Si vous constatez une anomalie sur votre Espace Crédit Agricole en ligne ou fil vert,
-> Si vous avez reçu un e-mail qui vous semble suspect ou vu un site qui imite un de ceux du Crédit Agricole :
Ou téléphonez à la cellule d'assistance technique au
0 980 980 280* du lundi au vendredi, de 9h à 19h et
le samedi de 9h à 13h.
Contactez votre conseiller(ère).
* coût d'une communication locale, selon opérateur, depuis un poste fixe en France métropolitaine.
Comme pour les logiciels antivirus, maintenez
à jour le logiciel antispyware avec la liste des nouveaux spyware.
Effectuez régulièrement une analyse (ou scan)
de votre ordinateur à l'aide de votre solution antispyware.
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